LayerOne / Solutions
AI·자동화·운영 시스템 구축
기업 운영에 필요한 자동화, 웹 기반 운영도구, 데이터 파이프라인을 설계하고 구현합니다. 각 영역은 독립적으로도, 통합 구조로도 도입할 수 있습니다.
01SERVICES
핵심 사업영역.
네 가지 영역. 각 영역은 독립 도입도, 결합 구조도 가능합니다.
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AI 업무 자동화
AUTOMATION · WORKFLOW · OPS
문서 생성, 데이터 정리, 보고 체계, 알림 전송 등 반복 업무를 자동화합니다.
- 반복 공정 자동화
- LLM 기반 워크플로우
- 내부 승인·보고 체계 연동
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CS / 챗봇 시스템
KNOWLEDGE · ROUTING · HANDOFF
지식 기반 응대, 문의 분류, 1차 응대 자동화를 통해 운영 효율을 높입니다.
- FAQ 자동 응답
- 상담 분류 체계
- 운영자 인계 플로우
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웹 서비스 및 운영도구
PRODUCT · ADMIN · TOOLS
랜딩페이지, 관리자 페이지, 내부 운영툴 등 실무형 웹 서비스를 설계·개발합니다.
- 운영 대시보드
- 관리자 기능 설계
- 브랜드/법인 사이트 구축
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데이터 파이프라인
DATA · PIPELINE · INTEGRATION
외부 API, 스프레드시트, 노션, 내부 데이터 흐름을 통합하고 시각화합니다.
- 데이터 수집 자동화
- 통합 리포트
- 업무 시스템 연계
02PROCESS
협업 프로세스.
진단부터 구축, 안정화까지 일관된 절차로 프로젝트를 진행합니다.
01
문제 정의 및 현황 진단
현황·과제를 정리하고 범위와 기대 결과를 정의합니다.
02
자동화/시스템 설계 제안
자동화·시스템 아키텍처 청사진과 운영 흐름을 제안합니다.
03
구축 및 검수
스프린트 단위로 구축하고, 실제 운영 가능한 수준까지 검수합니다.
04
운영 안정화 및 후속 개선
핸드오프·문서화·모니터링으로 안정화 이후를 지원합니다.